SKUTECZNE WSPARCIE W TWOIM BIZNESIE
"Jeżeli chcesz gdzieś dojść, najlepiej znajdź kogoś, kto już tam doszedł." Robert Kiyosaki
Impulsem do założenia firmy mgAssistance było wieloletnie doświadczenie zgromadzone w wielu dziedzinach, m.in. pracy w działach eksportu, tłumaczeniach, pracy z tekstami, fotografii. Jeżeli chcesz z tej wiedzy skorzystać, skontaktuj się ze mną!
O firmie
Know-how
W trakcie mojej długoletniej kariery zawodowej w dziale eksportu w firmach produkcyjnych zdobyłem kilkunastoletnie doświadczenie, obejmujące zrealizowanie ponad tysiąc zrealizowanych transakcji eksportowych. Kilka miesięcy spędzonych w delegacjach głównie w krajach Europy Zachodniej zaowocowało poznaniem specyfiki zachodnich odbiorców. Systematycznie poszerzałem moją wiedzę poprzez różnorodne szkolenia w zakresie handlu zagranicznego, a w ostatnim czasie również e-commerce. Zdobyte know-how i wieloletnia praktyka stanowią fundament wysokiej jakości świadczonych przeze mnie usług oraz profesjonalnego podejścia do każdego zlecenia.
Oferta
Tłumaczenia
Od ponad dwudziestu lat zajmuję się również tłumaczeniami DE>PL, PL>DE oraz EN>PL. Ich tematyka związana jest z szeroko pojętym biznesem: korespondencja handlowa, materiały marketingowe, strony internetowe, dokumentacja techniczna, normalizacyjna, umowy cywilnoprawne, korespondencja z urzędami federalnymi (BAG, policja, sądy), tłumaczenie artykułów naukowych i wiele innych. Ostatnio często pracuję również z materiałami historycznymi pisanymi czcionką gotycką. Współpracuję także ze sprawdzonymi tłumaczami przysięgłymi w przypadku, gdy dokumenty wymagają uwierzytelnienia.
Obsługa Klienta
Kilkunastoletnia praktyka w działach eksportu zaowocowała doświadczeniem w kompleksowej obsłudze Klienta, głównie niemiecko- i anglojęzycznego. Obejmuje ono wszystkie aspekty współpracy począwszy od nawiązania kontaktu poprzez ofertowanie, negocjacje, kwestie formalno-prawne, techniczne, transportowo-spedycyjne zakończywszy na monitorowaniu płatności. Ponadto brałem udział w kompleksowej organizacja wyjazdów handlowych oraz na targi zarówno w kraju jak i za granicą.
E-commerce
Jako że rynek cały czas się zmienia, doświadczenie zgromadzone w pracy z tekstami wykorzystuję również w e-commerce. Tworzę treści, które przyciągną uwagę i zwiększą ruch na Twojej stronie internetowej. Prowadzę również profile w mediach społecznościowych. Niezależnie od branży dostosuję się do Twoich oczekiwań dostarczając treści, grafiki oraz filmy, które wyróżnią Cię na tle konkurencji. Treści optymalizuję pod SEO oraz nadaję im odpowiednią formę, co sprawia, że są przejrzyste i dobrze się je czyta. Odkryj, jak wyróżnić Twoją markę z pomocą mgAssistance!
Fotografia i film
Swoje pierwsze kroki w fotografii stawiałem na aparacie analogowym marki ZENIT. Praca z nim nauczyła mnie kreowania zdjęcia w wyobraźni jeszcze przed naciśnięciem spustu migawki. Od tego czasu technika cyfrowa zrewolucjonizowała fotografię. Tymczasem moja pasja przerodziła się w kolejną profesję. Zajmuję się głównie fotografią ślubną, eventową i reportażem. Tworzę również identyfikację wizualną w formie filmów co znakomicie uzupełnia się z moimi usługami w zakresie tworzenia treści. Zobacz moje portfolio! Stwórzmy razem coś ciekawego!
Dlaczego ja?
Oszczędzaj czas i pieniądze
Powierzając mgAssistance obsługę Klientów, tworzenie treści czy prowadzenie profilu w mediach społecznościowych nie ponosisz wysokich kosztów związanych z zatrudnieniem w tym celu etatowego pracownika. To idealne rozwiązanie przykładowo dla firm wchodzących na rynki niemieckojęzyczne lub firm posiadających już wprawdzie kontakty handlowe, które nie są aż tak rozbudowane, by wiązało się to z koniecznością zatrudniania pracownika. Powierzając mgAssistance część obowiązków sam decydujesz o formie i zakresie obsługi.
Bądź spokojny o realizację usługi
Pacta sunt servanda – to moje hasło przewodnie. Zlecając mi usługę możesz być pewien, że wykonam ją w ustalonym terminie. W razie pytań możesz się ze mną w każdej chwili skontaktować.
Jeżeli sam korzystam z usług, bardzo doceniam płynną komunikację oraz to że za słowami idą czyny. Dlatego dokładam wszelkich starań by obsługiwać Klientów w taki sposób, w jaki sam chciałbym być obsługiwany. Dzięki temu liczba Klientów korzystających z usług mgAssistance z roku na rok wzrasta.
O mnie
Ukończyłem germanistykę i filozofię na Uniwersytecie Jagiellońskim. W latach 2003-2016 pracowałem na etacie jako specjalista ds. handlu zagranicznego w firmach produkcyjnych (branża drzewna i odlewnicza). Wykonywałem również liczne tłumaczenia dla firm i klientów indywidualnych. W 2016 roku założyłem firmę mgAssistance. Od tego czasu chętnie poszerzam swoje kompetencje biorąc udział w różnych szkoleniach, głównie w obszarze e-commerce.
Prywatnie jestem miłośnikiem aktywności na świeżym powietrzu, fotografii, literatury faktu oraz historii. Fascynuje mnie piękno Polski, którą ciągle odkrywam.
